Charla con Klaus Heldt, conserje de hotelería de lujo

Hoy tengo la enorme satisfacción de poder entrevistar a uno de sus excelentes profesionales que tenemos en la hotelería española, concretamente en Barcelona. Se trata de Klaus Heldt, concierge supervisor del Mandarin Oriental Barcelona y miembro de las Llaves de Oro (Asociación Nacional de Conserjes de Hotel) , con una impresionante pasión por satisfacer lasSigue leyendo «Charla con Klaus Heldt, conserje de hotelería de lujo»

Mi punto a favor para HotelWay

PORQUÉ DECIDO ESCRIBIR SOBRE CHATBOT Hace muy pocos días pensaba que me apetecía darle una vuelta al contenido del blog, con un enfoque un poco más tecnológico, y esta vez tengo el honor de hablar de un ChatBot Hotelero muy interesante de origen Finlandés, llamado HotelWay

Mi crónica de #PuroRevenue de Pabellon8

Una mesa redonda de algunos de los mayores expertos en Revenue Management se dio cita en Pabellon8 para aportar diferentes enfoques de la gestión de Revenue de empresas punteras del sector hotelero. La venta directa fue la gran ganadora de este momento ¡WOW! hotelero. ¡Disfrute como un niño chico en Disneyland con el debate deSigue leyendo «Mi crónica de #PuroRevenue de Pabellon8»