Querido “Amigo Chino y No Chino”,

Una vez concluida la edición de Septiembre 2022 de “Lo Mejor del Turismo Chino”, entramos en el resumen de “Lo Mejor del Turismo Chino Octubre 2022” con novedades muy importantes.

Sabiendo de antemano que las noticias referentes al turismo chino presentadas «Lo Mejor del Turismo Chino Octubre 2022» hay que analizarlas de manera cortoplacista puesto que cambian muy rápidamente, parece que la apertura del turismo chino se hace esperar.

Turismo Chino

Las noticias más relevantes de esta edición de “Lo Mejor del Turismo Chino Octubre 2022” son:

1 – Ada Xu (Fliggy): Hay 372 millones de turistas chinos ansiosos por viajar los próximos meses.

Según las palabras de Ada Xu, directora regional EMEA de Fliggy (uno de los gigantes online de los viajes en China), España muy bien posicionada en la mente del turismo chino. Aun así, debe trabajar en el posicionamiento digital del destino en China. Plataformas como WeChat, Weibo, Baidu o Xiaohongshu, pueden ser claves.

Según desprende en la entrevista realizada para Cinco Días hay “372 millones de turistas chinos con ganas de viajar en los próximos meses”.

Esta tendencia puede verse afectada por la ya anunciada política cero Covid que se mantendrá en China, y por lo tanto, mermarán la planificación de viajes por parte de los turistas chinos.

Fliggy Travel

El objetivo de Ada Xu en Fliggy es posicionarla entre los operadores online turísticos más importantes en Europa, funcionando también como plataformas de viajes. Para ello, se han realizado acciones colaborativas con el Museo del Louvre, el Museo del Prado o Disneyland, ofreciendo experiencias exclusivas para los clientes del gigante online chino.

Fliggy, al contrario que las tendencias que venía representado el turismo chino, se dirige a los turistas individuales que descarten viajar en grupo.

Los clientes de Fliggy buscan sol y playa, pero también lujo, cultura, patrimonio o innovación.

Los viajeros chinos tienen una educación alta, habla la lengua del país que visitan y tienen las compras de lujo como parte central de sus viajes.

Según la experta de Fliggy, la recuperación del turismo chino no será a corto plazo. Tras tres largos años de confinamiento, los millones de pasaportes y visados tienen que ser renovados. Eso lleva un tiempo considerable, y sin ellos, no se puede viajar.

2 – Cómo una tienda futurista en China está convirtiendo la belleza en una atracción turística.

Elegir un nuevo labial nunca volverá a ser lo mismo. La nueva tienda Shuiyangtang que se inauguró en Changsa, en la provincia china de Hunan, a principios de este mes, cambiará la forma en que compramos productos de belleza y atraerá a millones de visitantes gracias a su forma inmersiva de venderlos.

Con la ayuda de su propio “mayordomo de belleza”, por ejemplo, encontará el tono de sombra de ojos adecuado y, al adentrarse en un “bosque” decorativo, descubrirá el poder curativo de las plantas. Es una forma inmersiva de ofrecer una experiencia de compra en persona de productos que lo hacen lucir y sentirse mejor.

Tienda Shuiyangtang

Shuiyangtang combina las capacidades en línea avanzadas de S´Young con una experiencia práctica y fuera de línea. ¿El objetivo? Elevar la belleza a una forma de arte e invitar a los clientes chinos a descubrir una línea de marcas de culto e internacionales.

Combinando la experiencia offline y online, los clientes también pueden escanear códigos QR para comprar productos online en las plataformas de comercio electrónico de Shuiyangtang en Tmall Global, Douyin y Wechat. Una forma de combinar comodidad de las compras online con la necesidad de probar productos en persona.

3 – Por qué los hoteles asiáticos se están recuperando bien, incluso sin turistas chinos

Decir que la industria hotelera ha tenido momentos difíciles en los últimos dos años y medio sería quedarse muy corto.

La pandemia de Covid-19 sacó la alfombra debajo del sector cuando se impusieron bloqueos y restricciones de viaje.

En la región de Asia-Pacífico, que depende en gran medida del turismo internacional y tiene un potente mercado MICE, las tasas de ocupación hotelera se desplomaron entre un 20 y 40 por ciento poco después de saltar la pandemia.

Hotel China

Además, la actividad de inversión en el sector se ha recuperado considerablemente, respaldada por los niveles récord de capital a la espera de ser desplegado, en particular entre los inversores privados de toda la región.

Sin embargo, a medida que la región aprende a vivir con el virus, su economía más grande (China) continúa manteniendo sus fronteras cerradas. La política de “Covid cero dinámico” de China, que permanecerá durante un período más largo, es un gran obstáculo para la recuperación.

Para los mercados que dependen en gran medida de los turistas chinos, el enfoque de tolerancia cero de Beijing hacia el virus ha causado un daño significativo.

En Vietnam, donde los turistas chinos representaron cerca de un tercio de todas las llegadas extranjeras en 2019, la tasa de ocupación el pasado mes estuvo más de un 25% por debajo de los niveles previo a la pandemia, el peor resultado en Asia, según STR.

4 – La vuelta de los turistas chinos: pronóstico de fechas.

Desde aquel 23 de enero de 2020 en el que se cerró Wuhan, pasando por los confinamientos de 25 millones de personas en Shanghái, multitud de confinamientos y medidas estrictas para el control de la Covid-19 se han producido una detrás de otra.

“La filosofía confuciana como base de la sociedad china junto con la dura disciplina de ésta, ha contribuido para que las medidas sanitarias sean apoyadas por una mayoría parte de la población china. Esto es lo que afirma el experto en turismo chino, Antonio Teijeiro.

Hay tres detonantes que ahora mismo están dudando sobre la política cero Covid y el cierre de fronteras. Estas son:

  • Problemas psicológicos: la población china lleva “encerrada” sin poder salir de sus fronteras desde 2020. Necesita volver a poder viajar fuera de su país natal.
  • Agravio comparativo: países vecinos como Singapur, Corea del Sur o Japón o sus propia región administrativa de Hong Kong ya han dado grandes pasos en la política anti-Covid.
  • Economía: la economía local china está sufriendo mucho los continuos cierres de ciudades, sus estrictas medidas y su escasa flexibilidad con la población china.     

Probablemente, será en Enero de 2023 cuando se empiece a ver luz en los viajes internacionales de los turistas chinos. Puede ser el 22 de Enero de 2023, coincidiendo con el Año Nuevo Chino, una fecha propicia para la ansiada apertura.

Turismo Chino en China

Durante el pasado mes de Septiembre, Macao y Hong Kong empezaron con sus planes de desescalada del Covid-19, lo que puede servir de termómetro para posteriormente pasar a China continental.

5 – Hong Kong atraerá a turistas con boletos aéreos gratuitos.

La ciudad de Hong Kong eliminó varias de reglas de coronavirus en las últimas semanas.

Sin embargo, las principales aerolíneas están luchando para que sus horarios de vuelo vuelvan a los niveles previos a la pandemia.

El Sr. Cheng (director ejecutivo de Turismo de Hong Kong) comentó que los billetes gratuitos serán comercializados el próximo año completo a los viajeros entrantes y salientes del aeropuerto de la ciudad.

Hasta hace poco, Hong Kong tenía algunas de las reglas de coronavirus más estrictas del mundo, ya que seguía las políticas de cero Covid de China.

Hong Kong

El mes pasado, el gobierno de Hong Kong dijo que ya no requeriría que las personas que lleguen a la ciudad entren en cuarentena en un hotel o muestren una prueba negativa de Covid antes de coger vuelos a Hong Kong.

Ahora, en los tres días posteriores a la llegada, los viajeros deben controlarse por si hay una posible infección. La noticia provocó una avalancha de billetes de avión desde y hacia Hong Kong. Prudence Lai, analista sénior, piensa que la oferta de billetes gratuitos ayudará a acelerar el proceso de reparación de la reputación de Hong Kong.

Para volver a niveles turísticos previos a la Covid-19, Hong Kong necesita que los turistas de China continental regresen, ya que China continental contribuye a más de la mitad de las llegadas.

Y con esta noticia, me despido de esta edición de “Lo Mejor del Turismo Chino Octubre 2022” y os espero en la próxima entrega de “Lo Mejor del Turismo Chino”.

Y si todavía no te has descargado mi nuevo E-book, puedes hacerlo en https://pablolaffitte.com/descarga-mi-ebook-relaciones-hoteleras-chinas