Pablo Laffitte. Experto en turismo chino

P

ablo Laffitte es un reconocido especialista en turismo chino para hoteles, con experiencia en la industria hotelera urbana y vacacional, así como un profundo conocimiento de la cultura y las necesidades de los turistas chinos. A lo largo de su carrera, ha podido atender en los hoteles a los turistas chinos con total satisfacción, dirigiendo en la actualidad su podcast “Más Turismo Chino” y habiendo creado el primer EBook de turismo chino para hoteles “Relaciones Hoteleras Chinas”. Con una pasión por el servicio al cliente y una comprensión profunda de las preferencias y expectativas de los viajeros chinos, Pablo Laffitte ha sido clave en el conocimiento de profesionales turísticos con inquietud en el mayor mercado turístico del mundo.

Desde bien pequeño, le atraían los viajes y los hoteles, lo que lo llevó a desarrollar un interés en la industria turística gracias a su especial predilección por los idiomas y las culturas internacionales. Se graduó en Gestión de Alojamientos Turísticos en IEDA, llevando a continuar su formación de Graduado en Turismo en la UNED. Durante sus comienzos como profesional del turismo, se centró en estudiar la cultura china y el chino mandarín, reconociendo el potencial del mercado turístico chino en constante crecimiento.

Para mejorar aún más sus habilidades y conocimientos, Pablo decidió embarcarse en el estudio de chino mandarín en una escuela especializada en lenguas de Asia Oriental. Pasó dos niveles en menos de un año, lo que lo llevó a profundizar otros aspectos de la cultura china, como son las redes sociales y las costumbres diarias.

Después de completar su educación, Pablo Laffitte comenzó su carrera en la industria hotelera en Sevilla, donde trabajó en diversos roles de atención en diferentes tipologías de hoteles. Fue durante este tiempo que Pablo se dio cuenta del enorme potencial del mercado turístico chino y de la falta de conocimiento y comprensión sobre cómo satisfacer las necesidades de estos viajeros.

Impulsado por su pasión por el turismo y su conocimiento de la cultura china, Pablo decidió centrar su carrera en convertirse en un especialista en turismo chino para hoteles. Se empapó de todos los entresijos de la cultura china, poniendo en práctica lo aprendido años más tarde en un EBook de turismo chino para hoteles, que recopila las principales cuestiones del turismo chino en España hasta la pandemia de Covid-19.

Gracias a su profundo conocimiento de la cultura china y su experiencia en la industria hotelera, Pablo está en pleno desarrollo de nuevas soluciones paralelas a su primer Ebook, todas ellas centradas en el sector hotelero. En esas soluciones, pretende adaptar los servicios y las experiencias del hotel a las preferencias y expectativas de los viajeros chinos, creando así una experiencia única y memorable para ellos.

Como especialista en turismo chino para hoteles, Pablo Laffitte ha ayudado a numerosos profesionales a entender el mercado turístico chino. Comprende que, para tener éxito en este mercado en constante evolución, es necesario tener un enfoque integral que vaya más allá de simplemente proporcionar traducciones y servicio completamente en chino mandarín.

Entre sus objetivos: Facilitar la comprensión de las preferencias de alojamiento, los servicios de comidas, las actividades de ocio y las experiencias culturales que los viajeros chinos buscan en un hotel.

Una de las áreas clave en las que Pablo ha ayudado es en la divulgación de contenido sobre cómo crear experiencias adaptadas a los turistas chinos. Estos contenidos incluyen posicionamiento en Baidu, cómo aumentar reservas en WeChat, elaboración de estrategias de alimentos y bebidas para hoteles con turismo chino o las aplicaciones móviles más importantes para aprender chino mandarín, entre otros.

Además, Pablo también ha colaborado con startups del mercado chino de España, Shanghái y Hong Kong. Esto le ha hecho conocer de primera mano cómo funciona el mundo tecnológico en el mercado chino, además de la forma de trabajar de las empresas en China.

Gracias a la dedicación y experiencia de Pablo, los hoteles cuentan en la actualidad con el conocimiento aportado en las diferentes publicaciones realizadas en los últimos 3 años. Su conocimiento y estrategias centradas en el cliente chino han sido fundamentales para mejorar la comprensión del mercado chino en el sector turístico español.

Pablo ha aparecido como invitado en televisión, medios de comunicación escritos de turismo, en entrevistas para empresas turísticas y en canales de redes sociales de influyentes profesionales turísticos y de la cultura china. A través de estos medios, ha proporcionado información y análisis sobre las tendencias y desafíos del mercado turístico chino para el destino España y las empresas.

Pablo Laffitte es un reconocido especialista en turismo chino para hoteles, con experiencia en la industria hotelera urbana y vacacional, así como un profundo conocimiento de la cultura y las necesidades de los turistas chinos. A lo largo de su carrera, ha podido atender en los hoteles a los turistas chinos con total satisfacción, dirigiendo en la actualidad su podcast “Más Turismo Chino” y habiendo creado el primer EBook de turismo chino para hoteles “Relaciones Hoteleras Chinas”. Con una pasión por el servicio al cliente y una comprensión profunda de las preferencias y expectativas de los viajeros chinos, Pablo Laffitte ha sido clave en el conocimiento de profesionales turísticos con inquietud en el mayor mercado turístico del mundo.